Tu equipo IT de eCommerce, sin contratos por horas cuando lo necesites especializado

¿Necesitas un equipo para hacer crecer tu eCommerce sin contratar más personal?
Con Flunt Dev On-Demand accedes a un Team as a Service (TaaS) especializado que gestiona todo: desarrollo, integraciones, automatizaciones y mejoras UX/UI.

Planes y precios
Ver cómo funciona
  • Sin contratos mínimos
  • Transparente
  • Agilidad

Un TaaS hecho para eCommerce

Unimos dirección técnica, desarrollo, integraciones y UI/UX en un servicio flexible. Iteramos por tickets y sprints cortos, con panel de horas y reportes claros. Tú decides el ritmo; nosotros nos encargamos del cómo.

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Desde estrategia hasta ejecución

Con Flunt on-Demand, accedes a team leaders, desarrolladores, integradores, diseñadores UX/UI, arquitectos AWS y consultores TI sin necesidad de contratar perfiles internos.

No pagas por buscar, contratar o formar equipo. Tienes un equipo multidisciplinario listo para integrarse a tu operación, con todo el conocimiento especializado que necesita un eCommerce.

  • Perfiles especialistas
  • Equipo listo para actuar
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Cada ticket entra a la matriz, luego se atiende por orden

En Flunt usamos una matriz de impacto que clasifica los tickets según urgencia e impacto. Así, asignamos SLA específicos para cada tipo de solicitud y mantenemos un servicio justo y transparente.

Dentro de cada categoría, los tickets se atienden por orden de llegada. Las incidencias críticas tienen respuesta inmediata, mientras que el resto mantiene plazos claros y previsibles.

  • Matriz de impacto
  • FIFO por categoría
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Planes de horas que se ajustan a tu operación

Contrata planes mensuales de horas para cubrir las necesidades técnicas de tu eCommerce. Solo pagas por la capacidad que realmente usas.

Los planes son flexibles y escalables: puedes aumentar o reducir tu paquete de horas cada mes según la demanda de tu negocio, manteniendo siempre la calidad y SLA.

  • Planes escalables
  • Rollover del 30%
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Horas, tickets y entregables siempre visibles

Desde tu panel online, accede a horas consumidas, tickets activos y tareas entregadas en tiempo real.

Además, recibirás un reporte mensual detallado para tener claridad sobre los avances y planificar próximos pasos con información confiable.

  • Panel online
  • Reportes mensuales
Cómo trabajamos

Cómo funciona Flunt Dev On-Demand

Trabajamos bajo un modelo Team as a Service especializado en eCommerce. Tú defines las actividades, nosotros ponemos el equipo. 

Clasificamos cada ticket en nuestra Matriz de Impacto asistida por IA para asignarle un SLA específico.
Dentro de cada categoría, aplicamos FIFO para mantener justicia, transparencia y tiempos claros.
Clasificamos cada ticket en nuestra Matriz de Impacto asistida por IA para asignarle un SLA específico.
Dentro de cada categoría, aplicamos FIFO para mantener justicia, transparencia y tiempos claros.

Matriz de Impacto:

Resolvemos lo crítico primero

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Clasificamos con IA cada ticket en nuestra Matriz de Impacto para asignarle un SLA específico. Dentro de cada categoría, aplicamos FIFO para mantener justicia, transparencia y tiempos claros.

Cuadrante

Descripción
Se aplica cuando...
SLA estimado
Cuadrante
Q1

Crítico

Descripción

Incidentes que afectan ventas, clientes o datos y requieren acción inmediata.

Se aplica cuando...

Checkout caído, stock/precio masivo desincronizado, API core caída.

SLA estimado
  • Inicio ≤ 4h
  • *Workaround ≤ 24h
Cuadrante
Q2

Urgente

Descripción

Problemas importantes, pero con workarounds más amplio.

Se aplica cuando...

Emails transaccionales rotos, errores visuales graves.

SLA estimado
  • Inicio ≤ 24h
  • Resolución ≤ 5 días
Cuadrante
Q3

Importante

Descripción

Mejoras o integraciones estratégicas pero no críticas.

Se aplica cuando...

Integración ERP, automatización de procesos, optimización SEO.

SLA estimado
  • Planificado semanal y mensual
Cuadrante
Q4

Backlog

Descripción

Ajustes menores sin impacto en operaciones.

Se aplica cuando...

Cambios de textos, optimización de UI, microtareas simples.

SLA estimado
  • Según capacidad

*Un workaround es una solución provisional que permite que tu eCommerce siga operando mientras solucionamos la causa raíz del problema.

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Precios flexibles

Elige el plan que se adapta a tu operación

Accede a un equipo especializado y obtén la capacidad que necesitas, desde ajustes puntuales hasta proyectos estratégicos.

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Essential

Pensado para tiendas que comienzan a escalar su operación digital. Ideal para cubrir mejoras puntuales, actualizaciones y soporte básico.

UF 11 /mes
  • Incluye 10 horas mensuales

    Perfecto para ajustes puntuales, soporte básico y mantenimiento regular.

  • Para eCommerce en etapa inicial

    Ideal para tiendas que comienzan a digitalizar procesos.

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Business

Diseñado para operaciones con demanda técnica constante, integraciones en curso y mejoras continuas. Un balance entre capacidad y control.

UF 20 /mes
  • Incluye 20 horas mensuales

    Diseñado para gestionar integraciones activas y mejoras continuas.

  • Pensado para tiendas consolidadas

    Soporte técnico estable con backlog controlado.

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Growth

Enfocado en marcas en plena expansión que necesitan optimizar procesos, mejorar performance y desplegar nuevas funcionalidades constantemente.

UF 38 /mes
  • Incluye 40 horas mensuales

    Capacidad pensada para optimizar rendimiento, automatizar procesos y desplegar nuevas funcionalidades.

  • Perfecto para operaciones en expansión

    Mantén un ritmo ágil mientras escalas tu eCommerce.

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Enterprise

Hecho para empresas con operaciones complejas que requieren soporte continuo, integraciones críticas y personalización avanzada para múltiples canales.

UF 50 /mes
  • Incluye 60 horas mensuales

    Cobertura total para integraciones críticas, soporte avanzado y personalización a medida.

  • Hecho para eCommerce complejos

    Diseñado para retailers y marketplaces con alto volumen de transacciones.

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Descubre el plan perfecto para tu eCommerce

Responde un breve cuestionario y te recomendaremos el plan que mejor se ajusta a las necesidades y nivel de madurez de tu negocio.

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Mejora continua

Casos de uso que impulsan tu eCommerce

Descubre cómo Flunt Dev On-Demand ayuda a empresas y marcas a optimizar su operación eCommerce, integrando procesos, automatizando tareas y mejorando la experiencia de compra.

Sincronización de stock y precios

Conectamos tu eCommerce con tu ERP, WMS y marketplaces para mantener productos, stock y precios actualizados en todos los canales de venta.

Optimización del checkout

Diseñamos flujos de compra claros y rápidos para reducir el abandono en el carrito y aumentar la conversión.

Integraciones personalizadas

Desarrollamos APIs y conectores a medida para integrar tus sistemas internos y externos de forma segura y escalable.

Automatización de catálogos

Actualiza catálogos, productos y precios de forma masiva y automática para ahorrar tiempo y evitar errores operativos.

Integración con marketplaces

Publica y gestiona productos en Mercado Libre, Falabella, Paris, Amazon y otros marketplaces con sincronización de stock, precios y pedidos.

Paneles de control y reportes

Implementamos dashboards personalizados para visualizar métricas clave de tu eCommerce y tomar decisiones informadas.

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Testimonios

Marcas que confían en Flunt Dev On-Demand

Empresas de diferentes tamaños y sectores confían en nuestro modelo TaaS para optimizar sus operaciones eCommerce, integrar sistemas y acelerar su crecimiento digital.

Ivan Henriquez Líder de canal Marketplace en Ferretería Marsella

Con Flunt desarrollamos una API privada y segura que nos permitió ofrecer a nuestros clientes acceso controlado a información de productos y stock en tiempo real. Ahora contamos con mayor eficiencia operativa y podemos ofrecer servicios personalizados que nos diferencian en el mercado.

Giuseppe Polloni Founder en Toolmania.cl

Con Flunt logramos integrar nuestro ERP con la tienda online y marketplaces sin interrupciones. Hoy tenemos stock sincronizado y visibilidad total de pedidos.

Anabella Callazo Co-founder en Mondpets.cl

El modelo Team-as-a-Service nos permitió sumar capacidad técnica sin contratar más personal interno. El equipo de Flunt es realmente una extensión de nosotros.

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Deja que nuestro equipo multidisciplinario se encargue de la tecnología, mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio. Planes flexibles, SLA definiso por impacto y transparencia total para llevar tu eCommerce al siguiente nivel.

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